La primera compra al aterrizar. Sin número local no consigues taxi, ni delivery, ni técnico, ni confirmación del banco — aquí casi todo pasa por WhatsApp.
Por qué está aquí
El roaming desde Suiza es caro y muchos servicios locales simplemente no trabajan con un número extranjero. Una SIM dominicana es más urgente el primer día que una cuenta bancaria.
Los tres operadores
| Fuerte en | Dónde falla | |
|---|---|---|
| Claro | La red más grande, con diferencia la mejor cobertura en el campo y la montaña | No siempre el más barato |
| Altice | Fuerte en Santo Domingo, Santiago y zonas turísticas, con buenos paquetes | Cobertura más floja en el interior |
| Viva | El más pequeño, normalmente el más económico | Red más débil, se nota fuera de las ciudades |
Regla práctica: si vives fuera de la ciudad o te mueves mucho, Claro. En la ciudad puedes decidir por precio.
Quien además busque internet fijo encuentra ahí a varios de ellos → Internet
¿Prepago o contrato?
Prepago es lo normal y lo adecuado para la mayoría:
- Disponible al momento, sin verificación crediticia.
- Recargas en todas partes: colmado, bomba, app, supermercado.
- Paquetes de datos por días, semanas o meses.
- Sin contrato que cancelar al irse.
Postpago vale la pena si te quedas. Suele requerir cédula, comprobante de dirección y a veces depósito — es decir, después de la residencia → Solicitar la residencia
Comprar la SIM: qué llevar
Las SIM son de registro obligatorio. En la tienda necesitas el pasaporte (con residencia, la cédula). Cómprala en una tienda oficial, no en la calle: ahí te dan una línea a nombre de otra persona y la pierdes en cuanto haya un problema.
eSIM y tu teléfono suizo
- Tu teléfono suizo funciona aquí si está liberado. Desbloquéalo antes de viajar; hacerlo desde el extranjero es engorroso.
- eSIM: los operadores locales la soportan cada vez más y es práctica si quieres conservar en paralelo un número suizo.
- Las eSIM de viaje sirven para los primeros días, pero salen caras por giga y no te dan un número dominicano, que es lo que piden bancos e instituciones.
¿Conservar el número suizo?
Suele convenir: códigos de doble factor de los bancos suizos, correo oficial, contactos antiguos. Dos caminos:
- Mantener un prepago barato en Suiza y llevar la SIM en el segundo slot o como eSIM. Vigila el plazo de caducidad: muchas prepago se desactivan si no hay actividad durante meses.
- Portar el número a un operador con SMS y datos económicos.
⚠️ Cambia antes de salir todo lo que dependa de ese número: banca en línea, apps de doble factor, seguros.
Cómo se habla aquí
- WhatsApp es el estándar. Empresas, oficinas, médicos, técnicos y delivery funcionan por ahí, a menudo con notas de voz.
- Prefijos: 809, 829 y 849 son todos dominicanos. El código de país es +1 y se marcan diez dígitos.
- Desde Suiza se marca
+1 809 …. - El 911 funciona sin saldo y sin SIM registrada.
- Las llamadas internacionales, por app y no por la red.
Si algo no cuadra
El regulador es INDOTEL. Ante desacuerdos por facturación o calidad de red puedes reclamar allí, después de haberlo hecho ante el operador. Las reclamaciones se tramitan de verdad.